Jürgen Klaric te dice Véndele a la Mente, no a la Gente
El libro Véndele a la Mente, no a la Gente, fue escrito por el reconocido vendedor, investigador, escritor y orador de Neuromarketing, Jürgen Klaric. Quien ha revolucionado totalmente el mundo de la educación, la psicología y las ventas. Esto nos lo demuestra una vez más a través de esta obra literaria, en la que aprenderás a conocer la mente del consumidor para ofrecerle exactamente lo que desea.
Así que hoy te explicaremos de qué se trata el libro Véndele a la Mente, no a la Gente
Lo primero que debes tener en cuenta es que hay que vender sin vender. Así lo plasma Jürgen Klaric en este texto, en el que especifica que los empresarios deben hacer lo que esté al alcance de su mano para acercarse a las personas, a través de las siguientes acciones:
- Llamar su atención con noticias o novedades.
- Crear vínculos a partir de la comprensión de sus emociones.
- Contarles historias, hechos.
- Hacerlos sentir seguros de que adquirir tu producto es, sin duda, la mejor decisión.
- Y nunca, pero nunca, insistir en que te compren (para evitar parecer desesperados)
Para conectarte con tus posibles clientes correctamente, Klaric te explica la Teoría de los Tres Cerebros.
En la que establece que los vendedores deben ver el cerebro de cada ser humano, como si estuviese dividido en tres partes:
El cerebro Reptil: Esta es la zona que hace que las personas solo actúen en pro de sobrevivir, por lo que solo reaccionan teniendo en cuenta el aquí y el ahora.
El cerebro Límbico: Es el área que almacena las emociones y los diferentes recuerdos.
El cerebro Córtex: Es la parte más racional del cerebro humano, que nos hace cuestionarnos frente a las diferentes decisiones que podamos tomar.
Jürgen Klaric recomienda recordar que la decisión de compra suele depender el cerebro Límbico (la parte emocional) y del cerebro Réptil (por supervivencia).
Mientras que solo en contados casos, el cliente emplea la zona racional para comprar.
Con esto en mente, el libro Véndele a la Mente, no a la Gente, te brinda los siguientes consejos para realizar las mejores neuroventas:
- Identifica, de acuerdo con la teoría de los Tres Cerebros, el motivo por el que tu cliente desea realizar la compra.
- Trata de orientarlo durante su proceso.
- Ten en mente que el 55% de tu buena comunicación dependerá del lenguaje corporal, el 28% de la entonación y el 17% de tu discurso de venta.
- Adapta tu producto para las personas a quienes les vas a vender.
- Actúa en pro de la captación de tu cliente.
- Estudia el mercado en el que te desenvolverás, así como al público objetivo al que le venderás.
- Véndele a la vista, al gusto, al oído, al tacto y al olfato de las personas.
- Recuerda que el buen humor vende, así que no olvides hacer reír a las personas y tratarlas amablemente.
- Proporciona información que contribuya a justificar la compra.
- No trates de invadir la mente del comprador o saturarlo, al contrario, permite que asimile la información que le estás brindando y que decida correctamente.
- Ilústrale a tu cliente una situación en la que él obtiene un beneficio con la compra de tu producto.
- Permite que toquen, sientan e interactúen con lo que vendes
- Comunícate de manera simple, sin utilizar palabras demasiado técnicas, para que todo tipo de clientes logren comprenderte.
- Trata de llegar a un acuerdo real con el comprador, siendo honesto y transparente en todo momento.
- Ten en cuenta la opinión de su familia.
- Recuerda que los primeros 5 minutos representan el 80% de la venta.
Finalmente, el libro Véndele a la Mente, no a la Gente, te recomienda recordar utilizar los siguientes verbos de acción durante tu discurso de venta:
Poder, lograr, proteger, entretener, dominar, transformar, recordar, disfrutar, conquistar, controlar y alcanzar.
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Conoce mejor a Jürgen Klaric, a través del siguiente vídeo. En el que se encuentra ofreciendo una gran conferencia en Medellín, Colombia. Te aseguramos que lo disfrutarás tanto como las personas que allí se encuentran aplaudiéndolo.
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